Các bạn trẻ xã Nam Phù hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công
Sáng sớm ngày 23/8, lực lượng đoàn viên thanh niên xã đã có mặt tại Điểm phục vụ hành chính công xã để hỗ trợ, giúp đỡ người dân thực hiện các thủ tục trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Công nghệ vốn khô khan, nhưng qua những hành động kiên nhẫn, mỗi lời hướng dẫn tận tình của các bạn trẻ, những người lớn tuổi, ít tiếp cận công nghệ cũng có thể thực hiện và hoàn thành các thao tác một cách nhanh chóng.
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công xã Nam Phù
Bà Nguyễn Thị Hòa, người dân xã Nam Phù phấn khởi: "Do lớn tuổi, mắt mờ với lại không rành về các loại giấy tờ, khi đến đây chưa kịp hỏi thì có mấy cháu thanh niên đến hỗ trợ. Khi nghe tôi trình bày, các cháu hướng dẫn chu đáo, tích cực. Nhờ các cháu đoàn viên thanh niên giúp đỡ, tôi đã hoàn thành hồ sơ rất nhanh".
“Chiến dịch 45 ngày đêm” - Thanh niên xã Nam Phù đưa chuyển đổi số đến gần dân
Không chỉ hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công, lực lượng thanh niên còn tận tình hỗ trợ cài đặt, sử dụng các ứng dụng tra cứu thông tin hành chính, nâng cao kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số. Những hoạt động này giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận dịch vụ công một cách dễ dàng, thuận tiện hơn. Sự nhiệt tình, chu đáo của các đoàn viên, thanh niên đã để lại nhiều thiện cảm cho người dân. Nhờ đó mà mỗi khi người dân, doanh nghiệp đến trụ sở hành chính của xã để giải quyết các thủ tục hành chính cảm thấy thoải mái và yên tâm.
Đồng chí Nguyễn Việt Tiệp - Phó chủ tịch UB.MTTQ, Bí thư Đoàn xã (người đứng bên phải) cùng cán bộ, ĐVTN hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính
Đồng chí Nguyễn Việt Tiệp, Phó chủ tịch Uỷ ban MTTQ, Bí thư Đoàn thanh niên xã Nam Phù cho biết: "Phong trào "Bình dân học vụ số" là cách làm sáng tạo, giúp người dân không chỉ biết mà còn chủ động sử dụng công nghệ trong cuộc sống. Lực lượng đoàn viên thanh niên luôn hướng dẫn tận tình để giúp người dân giải quyết thủ tục nhanh chóng. Chúng tôi mong muốn mỗi bạn trẻ sẽ là một hạt nhân lan tỏa tinh thần chuyển đổi số, giúp người dân tiếp cận công nghệ dễ dàng hơn.
Thanh niên xã Nam Phù trở thành lực lượng nòng cốt góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận số hóa nhanh hơn
Với tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết, thông qua các hoạt động, lực lượng đoàn viên, thanh niên xã Nam Phù không chỉ giúp người dân tiếp cận nhanh hơn với dịch vụ công trực tuyến, mà còn góp phần hình thành những công dân số, nâng cao kỹ năng số trong cộng đồng. Đây cũng là cách tuổi trẻ địa phương cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, đồng thời khẳng định vai trò nòng cốt của tổ chức đoàn trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.
Từ những kết quả bước đầu, có thể khẳng định việc tuổi trẻ Nam Phù chung tay đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến đã tạo động lực mới cho xây dựng chính quyền phục vụ, lấy người dân làm trung tâm. Mỗi đoàn viên, thanh niên chính là "cầu nối số", là người bạn đồng hành của nhân dân trong tiếp cận công nghệ và thủ tục hành chính hiện đại.